爱分析发布了《爱分析:2022年流程挖掘厂商全景报告.pdf》(以下简称“报告”)。《报告》从研究范围定义、厂商全景地图、市场定义与厂商评估三个方面对2022我国市场中的流程挖掘厂商进行了全面分析。
随着业务和组织的发展,以及信息化、数字化建设的推进,中大型企业逐渐形成了诸多复杂、长链条且跨组织、跨系统的业务流程。流程的复杂性、数据的割裂和不透明性,给企业的流程管理带来了诸多挑战。与此同时,企业又亟需通过对流程的有效管理和优化提升运营效率和敏捷性,保证流程合规,并改善客户体验。流程挖掘厂商就是在这种背景下产生的。
流程挖掘厂商需要拥有成熟的流程挖掘算法模型,具备流程可视化还原能力。厂商能基于自研流程挖掘的算法模型,快速还原形成符合企业业务需求的动态柱状、饼状、组合图表与整体流程图。
目前国内比较好的流程挖掘厂商则主要有弘玑Cyclon、九科信息、如影科技、容智信息和望繁信科技等。
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